← Повернутися на головну

🛒 Замовлення та оплата

Як зробити замовлення?

Зробити замовлення дуже просто:

  • Виберіть товар та натисніть "Додати в кошик"
  • Перейдіть в кошик та оформіть замовлення
  • Заповніть контактні дані
  • Підтвердіть замовлення

Також можете замовити через Telegram або Viber.

Які способи оплати доступні?

Ми приймаємо:

  • Накладений платіж (оплата при отриманні)
  • Передоплата на рахунок Фоп
Чи можна передоплачувати частково?

Так, ви можете зробити часткову передоплату, а решту доплатити при отриманні. Це зменшує вартість накладеного платежу та гарантує резервування товару.

🚚 Доставка

Які способи доставки є?

Доставляємо по всій Україні:

  • Нова Пошта - у відділення або поштомат (1-3 дні)
  • Укрпошта - у відділення (2-5 днів)
  • Самовивіз - за домовленістю
Скільки коштує доставка?

Вартість доставки залежить від перевізника та вашого міста:

  • Нова Пошта: за тарифами перевізника
  • Укрпошта: за тарифами перевізника
Як швидко відправляєте товар?

Зазвичай відправляємо товар в день оформлення замовлення або наступного дня. Якщо замовлення оформлено після 13:00, відправка на наступний робочий день.

👜 Товари

Яка якість товарів?

Ми працюємо тільки з перевіреними постачальниками та ретельно контролюємо якість. Всі товари проходять огляд перед відправкою. На товари діє гарантія згідно з законодавством.

Чи відповідають товари фото?

Ми намагаємося робити максимально точні фото. Однак колір може трохи відрізнятися залежно від настройок вашого монітора. Якщо товар кардинально не відповідає опису - ви можете його повернути.

Як правильно вибрати розмір?

У кожного товару є детальний опис з розмірами. Також можете написати нам - допоможемо з вибором. Якщо розмір не підійде - можна обміняти.

🔄 Обмін та повернення

Чи можна повернути товар?

Так, протягом 14 днів з моменту отримання ви можете повернути товар без пояснення причин. Товар має бути в оригінальній упаковці з етикетками.

Хто оплачує доставку при поверненні?

Витрати на повернення товару сплачує покупець, окрім випадків браку товару або нашої помилки при відправці.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Звертайтеся до нас - з радістю допоможемо!

Телефон: +380 66 398 06 28

Telegram: @Sumka_obuv_Natali

Viber: +380 66 398 06 28

Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-16:00